FAQ

Bisnis adalah soal menjawab kebutuhan. Kami berusaha menjawab pertanyaan sebelum anda menanyakannya.

FAQ PERUSAHAAN

 

  • IBT menjual produk apa saja?

Produk IBT berfokus pada bahan baku minuman premium grade seperti flavor powder, fruit juice concentrate, tea leaves, dan berbagai jenis topping. Sejak tahun 2020 IBT menambah lini produk Pastry.

 

  • Lokasi IBT dimana?

Showroom kami di Jl. Serpong Park Boulevard. Ruko Laverde. Blok BVSA-17-18. Jelupang. Serpong Utara. Tangerang Selatan. 15323.

 

  • Apakah produk IBT sudah bersertifikasi?

Semua produk IBT sudah bersertifikasi lengkap.

 

  • Tersedia di e-commerce apa saja?

IBT tersedia di Tokopedia, Shopee, Bukalapak, dan Lazada

 

  • IBT memiliki cabang di luar kota?

Saat ini belum ada.

 

  • IBT menyediakan paket usaha?

Tidak, karena setiap gerai unik dan membutuhkan produk dan layanan yang berbeda. Jika anda membutuhkan saran produk apa saja yang anda perlukan, anda akan dibantu oleh tim Sales Executive kami.

 

  • IBT sudah supply produk kemana saja?

Saat ini produk kami sudah tersedia di seluruh Indonesia dengan jumlah lebih dari 400 customer di bidang usaha café, restoran, hotel, booth, kantin, bahkan pengusaha rumah tangga (Usaha Mikro) dan online.

 

  • Bagaimana cara saya memesan produk?

Silakan menghubungi Sales Executive kami disini atau mengunjungi salah satu e-commerce kami Tokopedia, Bukalapak, Shopee, dan Lazada.

 

FAQ PRODUK

 

  • Apa perbedaan produk impor dan lokal?

Dalam hal industri makanan dan minuman, pabrik taiwan masih lebih berpengalaman daripada pabrik yang ada di indonesia, sehingga kualitas produk impor lebih bagus.

 

  • Produk IBT impor atau lokal?

Produk kami impor dari Taiwan dengan kualitas premium grade.

 

  • Apakah ada resep cara pembuatannya?

Tentu. Setiap produk tersedia takaran, resep, bahkan lengkap dengan rekomendasi menunya dalam bentuk tulisan sehingga mudah untuk disimpan dan dibagikan. 

 

  • Apa perbedaan flavor powder premium & regular?

Flavor powder premium memiliki kualitas yang lebih tinggi dari regular terutama dalam hal rasa dan kepekatannya, juga mengandung lebih sedikit gula.

 

  • Apa perbedaan juice concentrate premium & regular?

walaupun keduanya bagus, concentrate premium memiliki kualitas rasa yang lebih baik dan konsentrasi unsur buah yg lebih tinggi dibandingkan dengan regular

 

  • Apa perbedaan juice concentrate dgn sirup?

Concentrate cenderung sangat mendekati buah asli karena memang dibuat dari buah asli dan hampir tanpa campuran lain. Sedangkan sirup melalui proses pencampuran dengan berbagai macam bahan-bahan lain sehingga menghasilkan suatu rasa yang khas.

 

  • Apakah ada tester produknya?

Kami menyediakan tester. Jika anda membutuhkan silakan klik disini.

 

  • Expired produk sampai kapan?

Expired produk rata-rata panjang 1-2 tahun untuk produk kering, sedangkan produk siap saji perkiraan 4-8 bulan.

 

  • Bagaimana cara penyimpanan produk?

Jika masih tersegel rapi bisa disimpan di suhu ruangan tanpa terkena sinar matahari langsung. Untuk penyimpan produk yang sudah diolah berbeda-beda tergantung jenis produknya sehingga kami sarankan untuk konsultasi dengan tim Sales Executive kami jika anda membutuhkan bantuan.

 

  • Produk apa yang cocok untuk usaha pemula?

Jika anda baru mau memulai dan mengerjakan semuanya sendiri kami sarankan menggunakan flavor powder dan fruit juice concentrate karena produk yang sudah umum disukai banyak orang, mudah dibuat, dan juga mudah disimpan.

 

  • Flavor powder 1kg bisa dijadikan berapa cup?

Dengan takaran kami (25 gr untuk 14oz) anda dapat membuat 40 cup dengan 1kg.

 

  • Berapa berat bersih masing-masing produk?

Berat masing-masing produk bervariasi dari 1-10kg tergantung jenis produk nya.

 

  • Untuk juice concentrate apakah ada bulir buah nya?

Bulir buah ada di concentrate premium untuk beberapa rasa tertentu.

  • Untuk juice concentrate air/teh nya bisa di ganti dengan susu?

Bisa, dengan catatan akan ada pemisahan jika didiamkan lama.

 

  • Untuk flavor powder airnya bisa diganti dengan susu?

Bisa. Minuman akan jadi lebih creamy jika menggunakan susu.

 

  • Creamer bisa dijadikan pengganti susu?

Bisa. Creamer relatif lebih creamy dan gurih dibanding susu.

 

  • Berapa biaya untuk tester?

Kami menyediakan tester takaran 1 cup dalam bentuk sachet. Biayanya mulai dari 15rb untuk 5 sachet tester. Hubungi Sales Executive kami untuk mendapatkan tester anda dengan klik disini.

 

FAQ PENJUALAN & PENGIRIMAN

 

  • Apa ada diskon jika pengambilan banyak?

Ya. Diskon kami berikan untuk customer dan reseller yang telah menjadi member IBT dan memiliki jumlah dan frekuensi pengambilan yang besar. Informasi lengkap tentang Member IBT dapat anda lihat disini.

 

  • Pengirimannya menggunakan apa?

Pengiriman menggunakan mitra ekspedisi kami yang disesuaikan dengan lokasi dan jumlah pengambilan anda. Jika anda menginginkan ekspedisi tertentu silakan informasikan pada Sales Executive yang berhubungan dengan anda.

 

  • Kapan estimasi barang sampai?

Kami selalu mengusahakan pesanan anda dikirim di hari yang sama atau paling lambat besok sejak transaksi dilakukan. Sedangkan untuk waktu pengiriman ekspedisi rata-rata 1-4 hari tergantung jenis ekspedisinya dan lokasi anda. 

Pertanyaan anda belum terjawab?

Silakan hubungi kami